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服务好与差 请您来评价!河南建成全省统一的政务服务“好差评”系统

时间:2020-12-14 16:43

  服务好与差,请您来评价!

  为不断提升政务服务质量,持续优化营商环境,河南建成了全省统一的政务服务“好差评”系统,建立了评价、反馈、整改、监督全流程闭环机制,与42个省直部门、18个省辖市业务系统开展对接,实现服务事项、评价对象、服务渠道全覆盖,构造线上线下融合的评价体系。目前河南政务服务“好差评”已实现政务服务网、豫事办App(小程序)、大厅评价设备、二维码、自助服务终端、短信和电话等多种渠道可评。